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La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique comment les données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous visitez notre boutique ou achetez nos produits numériques.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Selon votre utilisation de notre boutique et les fonctionnalités disponibles, les données suivantes peuvent être traitées :
Informations d'identification : nom et prénom, lorsque ces informations sont demandées.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres coordonnées fournies.
Informations relatives aux commandes : produits achetés, date de commande et statut du paiement.
Informations techniques : certaines données relatives à votre appareil ou à votre navigation, lorsque les outils utilisés les collectent.
Nous nous efforçons de limiter la collecte aux informations nécessaires au fonctionnement de la boutique, au traitement des commandes et à la fourniture de nos services.
3. UTILISATION DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
Traiter et suivre les commandes.
Donner accès aux produits numériques achetés.
Répondre aux questions et demandes d'assistance.
Assurer le suivi des paiements et prévenir les transactions frauduleuses.
Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre boutique.
Respecter les obligations légales applicables.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles annoncées, sauf lorsque la loi le permet.
4. PAIEMENTS ET PRESTATAIRES
Les paiements peuvent être traités par les prestataires proposés au moment de la commande.
Ces prestataires peuvent traiter certaines informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation des transactions, conformément à leurs propres politiques et aux règles applicables.
LENOR DIGITAL ne doit pas collecter ni conserver les informations confidentielles de paiement qui ne sont pas nécessaires à son activité.
5. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.
Certaines informations peuvent être communiquées aux prestataires techniques, aux services de paiement ou aux autres partenaires nécessaires au fonctionnement de la boutique, dans la mesure requise pour leurs missions.
Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une demande légale valide le nécessite.
6. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales, comptables et administratives applicables.
Les durées de conservation dépendent notamment de la nature des données et de leur utilisation.
7. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. VOS DROITS
Selon la législation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition ou de limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez également disposer d'autres droits prévus par la loi applicable.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail professionnelle indiquée sur notre boutique.
9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre boutique ou certains de ses prestataires peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, améliorer l'expérience utilisateur ou mesurer l'efficacité des actions marketing.
Lorsque cela est requis, votre consentement sera demandé avant l'utilisation des technologies concernées.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les paramètres et informations relatifs aux cookies disponibles sur la boutique, lorsqu'ils sont proposés.
10. LIENS VERS DES SITES TIERS
Notre boutique peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne contrôlons pas nécessairement leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de leur communiquer des informations personnelles.
11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l'évolution de notre activité, de nos outils ou des obligations légales.
La version actualisée sera publiée sur notre boutique avec sa date de mise à jour.
12. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser les coordonnées de contact professionnelles indiquées sur la boutique LENOR DIGITAL.
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